Telegram官网

先看你现在用什么设备：电脑用 Windows 或 macOS 版，手机用 Android 或 iOS 版，只想临时使用就打开网页版。同一账号可以在多个设备同时登录，因此不必只装一个，按常用设备各装一份即可。

下载 .exe 安装程序后双击运行，按提示选择安装位置并完成安装。如果系统弹出安全提示，确认文件来源后再继续。安装完成后首次启动需要用手机号登录，公用电脑使用后建议检查一遍活跃会话。

在「关于本机」里可以看到处理器信息，Apple 芯片选择对应版本，Intel 芯片选择另外一份。选错版本仍能通过转译运行，但启动速度和资源占用会受到影响，建议按实际芯片下载。

多数情况是系统未允许安装来自该来源的应用。进入系统设置的权限与安全页面，开启对应来源的安装权限后重试。若提示解析失败，说明安装包下载不完整，删除后重新下载一次。

App Store 会处理签名校验和后续更新，安装过程不需要手动管理安装包。在商店中搜索 Telegram 后点击获取即可，安装完成后用手机号登录，验证码会以短信或应用内消息送达。

在网页版界面左上角打开菜单，选择退出登录即可结束当前浏览器的会话。如果是在公共电脑上使用，更稳妥的做法是同时在手机端的设置里找到活跃会话，手动结束对应的网页登录记录。

先确认手机号输入无误，检查短信拦截记录和信号状态，等待一分钟后再重新获取。若已有其他设备登录同一账号，验证码会优先以应用内消息形式发送到那台设备上，可以直接查看。

在登录界面点击忘记密码，系统会向你的登录邮箱发送重置链接。如果当时没有填写恢复邮箱，只能通过已登录的设备在设置中修改密码。因此建议在开启两步验证时一并填写恢复邮箱。